Social media: cinco errores clave que deben evitar las empresas en el entorno digital

Las redes sociales han adquirido una importancia fundamental en el mundo de la comunicación y el marketing y, sin duda, han supuesto un cambio de paradigma en el ecosistema digital. En este sentido, son una útil herramienta para las empresas debido a su capacidad para generar comunidad online y establecer una comunicación bidireccional, así como para reforzar la marca y dar a conocer o promocionar sus productos o servicios.

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